Producción y Envío

En Ideamax SRL, la mayoría de los productos son elaborados bajo pedido. Por esta razón, el proceso de envío inicia una vez finalizada la producción del material solicitado.

Durante el proceso de compra, se podrá seleccionar la opción “Envío a domicilio”, donde se mostrará el costo de despacho según el tipo de pedido y ubicación.

Tiempos de Producción y Entrega

Los tiempos de entrega contemplan dos etapas:

1. Producción:
El tiempo de producción varía según el tipo de producto, volumen del pedido y nivel de personalización. Este plazo será informado al momento de la compra o cotización.

2. Envío:
Una vez finalizada la producción, los tiempos de entrega estimados son:

  • La Paz, Santa Cruz y Cochabamba: 24 a 72 horas hábiles
  • Otras ciudades: 3 a 7 días hábiles (según transportista)

Importante:

  • Los plazos comienzan a correr una vez confirmado el pago y aprobados los detalles del pedido.
  • En temporadas de alta demanda, los tiempos pueden extenderse.
  • Cualquier modificación en el pedido puede afectar el tiempo de producción y entrega.

Cobertura

Se realizan envíos a:

  • La Paz
  • Santa Cruz
  • Cochabamba

También se pueden coordinar envíos a otros departamentos mediante empresas de transporte externas.

Costos de Envío

El costo de envío se calcula en función de:

  • Ubicación de destino
  • Tamaño, peso y características del pedido
  • Tipo de producto y embalaje requerido

El monto será detallado antes de confirmar la compra.

Horarios de Despacho

  • Los despachos se realizan de lunes a viernes, según la programación logística.
  • No se realizan envíos en días feriados, salvo coordinación previa.

Alcance de Responsabilidad

Ideamax SRL garantiza la correcta producción y entrega de los productos conforme a lo solicitado, siempre que el envío sea gestionado directamente por la empresa o sus operadores logísticos.

En caso de envíos mediante empresas externas:

  • La responsabilidad de Ideamax SRL concluye al momento de la entrega al transportista.
  • Cualquier inconveniente durante el transporte deberá ser gestionado directamente con la empresa encargada del envío.

Consideraciones Generales

  • El cliente es responsable de proporcionar datos correctos para la entrega.
  • En caso de ausencia en el domicilio, se podrá coordinar una nueva entrega con posible costo adicional.
  • No se procesarán pedidos sin confirmación de pago y aprobación final del diseño (cuando aplique).